
Закон позволяет не оплачивать (полностью или частично) жилищно-коммунальные услуги, которые не были оказаны вовремя или же их качество заметно ниже принятых нормативов. Но это ещё придётся доказать.
Если из крана пошла ржавая вода – сделайте фото и видео и напишите заявление в ресурсоснабжающую организацию. Её работники обязаны провести проверку и, если низкое качество воды подтвердится, сделать перерасчёт.
Если ресурсоснабжающая компания не торопится признать вину и пытается отделаться отпиской – смело обращайтесь в Роспотребнадзор. Потом, имея на руках экспертное заключение, фото- или видеодоказательства, требуйте перерасчёта через суд!